Sau khi đặt mua và thanh toán thành công Monkey Junior qua các hình thức nhận bưu phẩm trực tiếp, chuyển khoản hoặc thanh toán online qua website, ba mẹ sẽ nhận được thông tin kích hoạt bao gồm tên tài khoản và mật khẩu hoặc mã QR tương ứng với khóa học của mình hoặc mã kích hoạt. Bài viết này sẽ hướng dẫn ba mẹ các hình thức kích hoạt tài khoản khác nhau, gồm: Kích hoạt bằng tài khoản hoặc mã QR, và kích hoạt tài khoản bằng mã kích hoạt.
Hướng dẫn kích hoạt bằng tài khoản hoặc mã QR
Nếu ba mẹ nhận được thông tin tài khoản hoặc mã QR, ba mẹ có thể kích hoạt tài khoản thông qua các bước sau:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Monkey Junior
Sau khi tải và cài đặt ứng dụng tại CH Play/App Store, ba mẹ hãy mở Monkey Junior để bắt đầu sử dụng.
Ở bước này Monkey Junior sẽ đưa ra hai sự lựa chọn, gồm: Tạo hồ sơ cho bé và Đăng nhập. Để kích hoạt tài khoản ba mẹ chọn ĐĂNG NHẬP.
Bước 2: Nhập tên tài khoản và mật khẩu hoặc quét mã QR
Tại màn hình đăng nhập ba mẹ nhập TÊN TÀI KHOẢN VÀ MẬT KHẨU mà mình đã nhận được sau đó ấn ĐĂNG NHẬP để thực hiện liên kết tài khoản.
Ngoài ra, ba mẹ có thể mở camera để quét mã QR đã được in kèm trong hướng dẫn sử dụng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận tên tài khoản và mật khẩu. Sau khi màn hình hiển thị thông báo kích hoạt thành công, ba mẹ ấn TIẾP TỤC để thực hiện liên kết tài khoản bước ba liên kết tài khoản.
Bước 3: Liên kết tài khoản
Trường hợp 1: Ba mẹ chưa từng tạo tài khoản với Monkey
Nếu chưa từng tạo tài khoản với Monkey, ba mẹ chọn TẠO TÀI KHOẢN MỚI, sau đó tạo tài khoản để liên kết. Ba mẹ có thể đăng ký tài khoản mới bằng số điện thoại hoặc đăng ký nhanh bằng Google/Facebook.
Trường hợp 2: Ba mẹ muốn liên kết với một tài khoản đã từng sử dụng
Nếu đã từng tạo tài khoản Monkey trên thiết bị khác và muốn liên kết với tài khoản đó ba mẹ chọn ĐĂNG NHẬP và nhập thông tin tài khoản để liên kết. Lưu ý, ba mẹ vui lòng chọn đúng kênh để liên kết với tài khoản mà mình muốn.
Chỉ với những thao tác đơn giản và dễ thực hiện ba mẹ đã có thể tự kích hoạt tài khoản Monkey Junior thành công.
Hướng dẫn kích hoạt nếu đã từng đăng nhập/đăng ký/học thử
Nếu ba mẹ đang sử dụng ứng dụng mà không biết phải làm thế nào để kích hoạt tài khoản của mình, thì ba mẹ hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Đăng xuất tài khoản cũ
Ba mẹ vui lòng mở ứng dụng Monkey Junior, sau đó đăng xuất tài khoản cũ của mình. Để đăng xuất tài khoản, ba mẹ vào BIỂU TƯỢNG AVATAR của con, sau đó chọn DÀNH CHO BA MẸ rồi nhấn số theo hướng dẫn, nhấn tiếp vào mục CÀI ĐẶT, kéo xuống phía dưới và chọn ĐĂNG XUẤT.
Bước 2: Kích hoạt tài khoản mới
Tại màn hình đăng nhập ba mẹ nhập tên tài khoản và mật khẩu mà mình đã nhận được, sau đó ấn ĐĂNG NHẬP. Hoặc, quét mã QR đã nhận được để kích hoạt tài khoản.
Hướng dẫn kích hoạt tài khoản bằng mã kích hoạt
Nếu ba mẹ nhận được mã kích hoạt ba mẹ có thể thao tác theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Ba mẹ truy cập đường link kích hoạt tài khoản của Monkey.
Bước 2: Ba mẹ nhập mã kích hoạt đã nhận được vào ô MÃ KÍCH HOẠT, sau đó ấn KÍCH HOẠT.
Bước 3: Liên kết tài khoản
-
Trường hợp 1 - Ba mẹ chưa từng tạo tài khoản với Monkey: Ba mẹ chọn TÔI CHƯA CÓ, sau đó tạo tài khoản để liên kết. Tại đây, ba mẹ có thể đăng ký tài khoản Monkey bằng số điện thoại hoặc đăng ký nhanh bằng tài khoản Google/Facebook.
-
Trường hợp 2 - Ba mẹ đã tạo tài khoản với Monkey: Ba mẹ chọn TÔI ĐÃ CÓ, sau đó chọn tài khoản mình đã đã sử dụng để liên kết.
Bước 3: Đăng nhập
Sau khi kích hoạt thành công tài khoản trên website, ba mẹ mở lại ứng dụng Monkey Junior để đăng nhập bằng tài khoản vừa kích hoạt.
Như vậy, Monkey đã hướng dẫn ba mẹ kích hoạt thành công tài khoản cho cả 3 hình thức. Mọi thắc mắc cần giải đáp ba mẹ hãy liên hệ hotline 1900 6360 52 hoặc gửi tin nhắn tới Zalo Monkey Việt Nam để được Monkey hỗ trợ nhanh nhất nhé! Xin chân thành cảm ơn vì đã đồng hành cùng Monkey!