27/07/2020
Nhằm tối ưu thêm lựa chọn về phương án thanh toán cho ba mẹ, Monkey mở thêm kênh thanh toán qua tài khoản điện thoại đối với ba mẹ muốn mua Monkey Junior và sử dụng mạng điện thoại Mobifone.
Để tiến hành thanh toán, ba mẹ vui lòng chọn gói học muốn mua tại Bảng giá và chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
1. Thu tiền tận nơi (COD)
2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
Ba mẹ vui lòng thao tác chuyển khoản theo thông tin dưới đây với cú pháp: Số điện thoại đăng ký mua hàng <dấu cách> Tên viết tắt của gói học khách hàng muốn mua (Ví dụ: Monkey Junior 1 năm - MJ1Y,...)
CHỦ TÀI KHOẢN: CONG TY CO PHAN EARLY START
Số tài khoản: 115002777928
Mở tại: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam VietinBank, chi nhánh Thanh Xuân
*Lưu ý:
- Nếu ba mẹ thực hiện chuyển khoản không đúng cú pháp nêu trên, vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ 1900 63 60 52 (làm việc từ 7h00 - 22h00 các ngày trong tuần) để được hướng dẫn xác nhận thanh toán hoặc gửi hình ảnh sao kê giao dịch chuyển khoản về email: monkeyxinchao@monkey.edu.vn.
- Để đảm bảo giao dịch thành công với thời gian nhanh nhất, ba mẹ có thể lựa chọn dịch vụ chuyển khoản nhanh hoặc chuyển khoản 24/7 của ngân hàng.
3. Thanh toán trực tuyến (Onepay)
Ba mẹ có thể sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến với hầu hết các loại thẻ tín dụng và thẻ ATM do các ngân hàng nội địa phát hành.
*Lưu ý:
Sau khi hoàn tất các bước thanh toán theo hướng dẫn, nếu sau 30 phút ba mẹ không nhận được bất cứ thông báo nào, ba mẹ vui lòng liên hệ với Monkey để nhận được kết quả giao dịch. Ba mẹ không nên thực hiện giao dịch mới để tránh trường hợp bị trừ tiền thêm một lần nữa.
4. Thanh toán trong ứng dụng bằng thẻ tín dụng đăng ký với Apple/ Google (In-app purchase):
Với hình thức giao dịch này, ba mẹ sẽ thực hiện mua gói học trực tiếp trên app Monkey Junior, Monkey Stories, Monkey Math, VMonkey. Ba mẹ sẽ KHÔNG nhận được mã kích hoạt. Thay vào đó, sau khi thanh toán thành công, tài khoản sẽ được tự động kích hoạt. Nếu muốn sử dụng ứng dụng trên thiết bị khác, ba mẹ vui lòng đăng nhập bằng thông tin giống với thiết bị đầu tiên.
Trong trường hợp tài khoản của ba mẹ đã bị trừ tiền nhưng gói học chưa được tự động kích hoạt, ba mẹ vui lòng liên hệ tới hotline 1900 63 60 52 hoặc gửi phản hồi về mail: monkeyxinchao@monkey.edu.vn để được hỗ trợ tốt nhất.
5. Thanh toán tiền mặt tại văn phòng giao dịch của công ty Cổ phần Early Start
Ba mẹ có thể mua gói học và thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại văn phòng của công ty Cổ phần Early Start.
Địa chỉ văn phòng: Tầng 2, Tòa nhà FS, TTTM TNR Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.
