[FULL] Mẫu câu và từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn từ cơ bản đến nâng cao

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

General Manager

/ˈdʒɛnərəl ˈmænɪdʒər/

Giám đốc điều hành

Receptionist

/rɪˈsɛpʃənɪst/

Nhân viên lễ tân

Housekeeper

/ˈhaʊskiːpər/

Nhân viên dọn phòng

Bellboy

/ˈbɛlbɔɪ/

Nhân viên khuân hành lý

Concierge

/kɒnsɪˈɛəʒ/

Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Chef

/ʃɛf/

Đầu bếp

Waiter/Waitress

/ˈweɪtər/ˈweɪtrɪs/

Nhân viên phục vụ

Maintenance Staff

/ˈmeɪntənəns stæf/

Nhân viên bảo trì

Security Guard

/sɪˈkjʊrɪti ɡɑrd/

Nhân viên bảo vệ

Front Desk Clerk

/frʌnt dɛsk klɜrk/

Nhân viên bàn tiếp tân

Porter

/ˈpɔːrtər/

Nhân viên hành lý

Valet

/væˈleɪ/

Nhân viên đỗ xe

Doorman

/ˈdɔːrmæn/

Nhân viên mở cửa

Bartender

/ˈbɑrtɛndər/

Nhân viên pha chế

Event Planner

/ɪˈvɛnt ˈplænər/

Nhân viên tổ chức sự kiện

Reservation Agent

/ˌrɛzərˈveɪʃən ˈeɪdʒənt/

Nhân viên đặt phòng

Room Attendant

/ruːm əˈtɛndənt/

Nhân viên buồng phòng

Sommelier

/ˌsʌməlˈjeɪ/

Nhân viên phục vụ rượu

Banquet Manager

/ˈbæŋkwɪt ˈmænɪdʒər/

Quản lý tiệc

Night Auditor

/naɪt ˈɔːdɪtər/

Nhân viên kiểm toán đêm

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

Room Service

/ruːm ˈsɜːrvɪs/

Dịch vụ phòng

Laundry Service

/ˈlɔːndri ˈsɜːrvɪs/

Dịch vụ giặt là

Wake-up Call

/ˈweɪk ʌp kɔːl/

Cuộc gọi đánh thức

Fitness Center

/ˈfɪtnəs ˈsɛntər/

Trung tâm thể dục

Spa

/spɑː/

Spa

Swimming Pool

/ˈswɪmɪŋ puːl/

Bể bơi

Free Wi-Fi

/friː ˈwaɪ faɪ/

Wi-Fi miễn phí

Business Center

/ˈbɪznɪs ˈsɛntər/

Trung tâm dịch vụ doanh nhân

Conference Room

/ˈkɒnfrəns ruːm/

Phòng họp

Parking

/ˈpɑːrkɪŋ/

Bãi đỗ xe

Shuttle Service

/ˈʃʌtl ˈsɜːrvɪs/

Dịch vụ đưa đón

Restaurant

/ˈrɛstərənt/

Nhà hàng

Bar

/bɑːr/

Quầy bar

Lounge

/laʊndʒ/

Phòng chờ

Sauna

/ˈsɔːnə/

Phòng xông hơi

Hot Tub

/hɑt tʌb/

Bồn tắm nước nóng

Concierge Service

/kɒnsɪˈɛəʒ ˈsɜːrvɪs/

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Breakfast Buffet

/ˈbrɛkfəst bʌˈfeɪ/

Bữa sáng tự chọn

Tour Desk

/tʊr dɛsk/

Bàn thông tin du lịch

Gift Shop

/ɡɪft ʃɒp/

Cửa hàng quà tặng

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

Single Room

/ˈsɪŋɡl ruːm/

Phòng đơn

Double Room

/ˈdʌbl ruːm/

Phòng đôi

Twin Room

/twɪn ruːm/

Phòng hai giường đơn

Suite

/swiːt/

Phòng hạng sang

Deluxe Room

/dɪˈlʌks ruːm/

Phòng cao cấp

Family Room

/ˈfæmɪli ruːm/

Phòng gia đình

Connecting Room

/kəˈnɛktɪŋ ruːm/

Phòng thông nhau

Accessible Room

/əkˈsɛsɪbl ruːm/

Phòng cho người khuyết tật

Penthouse Suite

/ˈpɛnthaʊs swiːt/

Căn hộ tầng thượng

Presidential Suite

/ˌprɛzɪˈdɛnʃəl swiːt/

Phòng tổng thống

Junior Suite

/ˈdʒuːniər swiːt/

Phòng hạng sang nhỏ

Executive Room

/ɪɡˈzɛkjʊtɪv ruːm/

Phòng điều hành

Standard Room

/ˈstændərd ruːm/

Phòng tiêu chuẩn

Studio Room

/ˈstuːdiəʊ ruːm/

Phòng studio

Triple Room

/ˈtrɪpl ruːm/

Phòng ba người

Superior Room

/suːˈpɪərɪər ruːm/

Phòng cao cấp hơn

Honeymoon Suite

/ˈhʌnimuːn swiːt/

Phòng tuần trăng mật

Garden Room

/ˈɡɑːrdən ruːm/

Phòng hướng vườn

Ocean View Room

/ˈəʊʃən vjuː ruːm/

Phòng hướng biển

Smoking Room

/ˈsməʊkɪŋ ruːm/

Phòng hút thuốc

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

Bed

/bɛd/

Giường

Pillow

/ˈpɪloʊ/

Gối

Blanket

/ˈblæŋkɪt/

Chăn

Minibar

/ˈmɪnɪˌbɑr/

Tủ lạnh mini

Air Conditioner

/ɛr kənˈdɪʃənər/

Máy điều hòa

Television

/ˈtɛlɪˌvɪʒən/

Tivi

Wardrobe

/ˈwɔːrdroʊb/

Tủ quần áo

Hairdryer

/ˈhɛrˌdraɪər/

Máy sấy tóc

Safe

/seɪf/

Két an toàn

Telephone

/ˈtɛlɪˌfoʊn/

Điện thoại

Desk

/dɛsk/

Bàn làm việc

Lamp

/læmp/

Đèn

Coffee Maker

/ˈkɔːfi ˈmeɪkər/

Máy pha cà phê

Iron

/ˈaɪərn/

Bàn là

Ironing Board

/ˈaɪərnɪŋ bɔːrd/

Bàn để bàn là

Shower

/ˈʃaʊər/

Vòi hoa sen

Bathrobe

/ˈbæθroʊb/

Áo choàng tắm

Slippers

/ˈslɪpərz/

Dép đi trong nhà

Towel

/taʊəl/

Khăn tắm

Alarm Clock

/əˈlɑrm klɒk/

Đồng hồ báo thức

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

Reservation

/ˌrɛzərˈveɪʃən/

Đặt phòng

Check-in

/ˈtʃɛk ɪn/

Đăng ký nhận phòng

Check-out

/ˈtʃɛk aʊt/

Trả phòng

Deposit

/dɪˈpɒzɪt/

Tiền đặt cọc

Cancellation

/ˌkænsəˈleɪʃən/

Hủy đặt phòng

No-show

/noʊ ʃoʊ/

Khách không đến

Room Rate

/ruːm reɪt/

Giá phòng

Invoice

/ˈɪnvɔɪs/

Hóa đơn

Credit Card

/ˈkrɛdɪt kɑrd/

Thẻ tín dụng

Booking Confirmation

/ˈbʊkɪŋ kənˈfɜːrmeɪʃən/

Xác nhận đặt phòng

Early Check-in

/ˈɜːrli ˈtʃɛk ɪn/

Nhận phòng sớm

Late Check-out

/leɪt ˈtʃɛk aʊt/

Trả phòng muộn

Overbooking

/ˌoʊvərˈbʊkɪŋ/

Đặt chỗ quá số lượng

Walk-in Guest

/wɔːk ɪn ɡɛst/

Khách vãng lai

Complimentary

/ˌkɒmplɪˈmɛntəri/

Miễn phí

Down Payment

/daʊn ˈpeɪmənt/

Tiền trả trước

Guaranteed Booking

/ˈɡærənˌtiːd ˈbʊkɪŋ/

Đặt phòng bảo đảm

Travel Agency

/ˈtrævəl ˈeɪdʒənsi/

Đại lý du lịch

Guest Registration

/ɡɛst ˌrɛdʒɪˈstreɪʃən/

Đăng ký khách hàng

Payment Method

/ˈpeɪmənt ˈmɛθəd/

Phương thức thanh toán

Từ vựng

Phiên âm

Nghĩa của từ

Check availability

/tʃɛk əˌveɪləˈbɪləti/

Kiểm tra tình trạng phòng

Make a reservation

/meɪk ə ˌrɛzərˈveɪʃən/

Đặt phòng

Confirm booking

/kənˈfɜːrm ˈbʊkɪŋ/

Xác nhận đặt phòng

Provide ID

/prəˈvaɪd aɪˈdiː/

Cung cấp giấy tờ tùy thân

Pay the bill

/peɪ ðə bɪl/

Thanh toán hóa đơn

Request service

/rɪˈkwɛst ˈsɜːrvɪs/

Yêu cầu dịch vụ

Extend stay

/ɪkˈstɛnd steɪ/

Gia hạn thời gian lưu trú

Change room

/tʃeɪndʒ ruːm/

Đổi phòng

Provide feedback

/prəˈvaɪd ˈfiːdbæk/

Đưa ra phản hồi

Fill out a form

/fɪl aʊt ə fɔːrm/

Điền vào biểu mẫu

Sign the receipt

/saɪn ðə rɪˈsiːt/

Ký vào biên lai

Book a tour

/bʊk ə tʊr/

Đặt tour du lịch

Arrange transport

/əˈreɪndʒ ˈtrænspɔːrt/

Sắp xếp phương tiện

Ask for directions

/æsk fər dɪˈrɛkʃənz/

Hỏi đường

Order room service

/ˈɔːrdər ruːm ˈsɜːrvɪs/

Gọi dịch vụ phòng

Use amenities

/juːz əˈmɛnɪtiz/

Sử dụng tiện nghi

Schedule wake-up call

/ˈskɛdʒuːl ˈweɪk ʌp kɔːl/

Đặt cuộc gọi đánh thức

Request extra towels

/rɪˈkwɛst ˈɛkstrə ˈtaʊəlz/

Yêu cầu thêm khăn

Inquire about events

/ɪnˈkwaɪər əˈbaʊt ɪˈvɛnts/

Hỏi về các sự kiện

Reserve a table

/rɪˈzɜːrv ə ˈteɪbəl/

Đặt bàn

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Welcome to our hotel.

Chào mừng quý khách đến với khách sạn của chúng tôi.

How can I assist you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay?

Do you have a reservation?

Quý khách đã đặt phòng chưa?

May I see your ID, please?

Vui lòng cho tôi xem giấy tờ tùy thân của quý khách.

Please fill out this registration form.

Vui lòng điền vào mẫu đăng ký này.

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Your room is ready.

Phòng của quý khách đã sẵn sàng.

Here is your room key.

Đây là chìa khóa phòng của quý khách.

Breakfast is served from 7 AM to 10 AM.

Bữa sáng được phục vụ từ 7 giờ sáng đến 10 giờ sáng.

The fitness center is on the third floor.

Trung tâm thể dục ở tầng ba.

We offer free Wi-Fi in all areas.

Chúng tôi có Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khu vực.

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Can I have an extra towel, please?

Tôi có thể có thêm khăn tắm được không?

Could you call a taxi for me?

Quý khách có thể gọi taxi cho tôi được không?

I'd like to order room service.

Tôi muốn gọi dịch vụ phòng.

What time is check-out?

Giờ trả phòng là mấy giờ?

Can I have a late check-out?

Tôi có thể trả phòng muộn được không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

There seems to be a problem with the air conditioner.

Có vẻ như có vấn đề với máy điều hòa.

I apologize for the inconvenience.

Tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

We'll send someone to fix it immediately.

Chúng tôi sẽ cử người đến sửa ngay lập tức.

Thank you for your feedback.

Cảm ơn quý khách vì phản hồi.

We hope you enjoy your stay.

Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ có một kỳ nghỉ thú vị.

Mẫu câu

Dịch nghĩa

I'd like to book a room for two nights.

Tôi muốn đặt một phòng cho hai đêm.

How much is the room per night?

Giá phòng mỗi đêm là bao nhiêu?

Can I pay by credit card?

Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Here is your receipt.

Đây là hóa đơn của quý khách.

Do you need a wake-up call?

Quý khách có cần cuộc gọi đánh thức không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Is there a swimming pool in the hotel?

Khách sạn có bể bơi không?

What are the opening hours of the spa?

Giờ mở cửa của spa là mấy giờ?

Are there any nearby attractions?

Có điểm tham quan nào gần đây không?

Can you recommend a good restaurant?

Quý khách có thể gợi ý một nhà hàng tốt được không?

Is there a parking fee?

Có phí đỗ xe không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

How do I get to the nearest subway station?

Làm sao để đến ga tàu điện ngầm gần nhất?

The elevator is on your right.

Thang máy ở bên phải của quý khách.

Your room is on the second floor.

Phòng của quý khách ở tầng hai.

Follow this corridor to the end, then turn left.

Đi theo hành lang này đến cuối, sau đó rẽ trái.

The restaurant is located next to the lobby.

Nhà hàng nằm cạnh sảnh chính.

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Can I have breakfast in my room?

Tôi có thể ăn sáng trong phòng không?

Is there a doctor on call?

Có bác sĩ trực không?

Could you recommend some local attractions?

Quý khách có thể gợi ý một số điểm tham quan địa phương không?

May I have the bill, please?

Vui lòng cho tôi xin hóa đơn.

Is it possible to get a room with a view?

Có thể có phòng có cảnh đẹp không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Do you offer babysitting services?

Quý khách có dịch vụ trông trẻ không?

Is there a shuttle to the airport?

Có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Can I rent a car here?

Tôi có thể thuê xe ở đây không?

Are pets allowed in the hotel?

Có được mang thú cưng vào khách sạn không?

Do you have a business center?

Quý khách có trung tâm dịch vụ doanh nhân không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

There is no hot water in my room.

Phòng của tôi không có nước nóng.

The Wi-Fi is not working.

Wi-Fi không hoạt động.

My room hasn't been cleaned.

Phòng của tôi chưa được dọn dẹp.

There's too much noise from the street.

Có quá nhiều tiếng ồn từ đường phố.

Can I speak to the manager, please?

Tôi có thể nói chuyện với quản lý không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

What events are happening at the hotel this week?

Có sự kiện gì diễn ra tại khách sạn tuần này không?

Can I reserve a spot for the tour?

Tôi có thể đặt chỗ cho chuyến tham quan không?

When is the next city tour?

Chuyến tham quan thành phố tiếp theo là khi nào?

Is there a concert nearby tonight?

Tối nay có buổi hòa nhạc nào gần đây không?

Can I get tickets for the show?

Tôi có thể lấy vé cho buổi biểu diễn không?

Mẫu câu

Dịch nghĩa

Good morning, front desk. How may I assist you?

Chào buổi sáng, lễ tân đây. Tôi có thể giúp gì cho quý khách?

Please hold for a moment.

Vui lòng chờ một chút.

I'll transfer your call.

Tôi sẽ chuyển cuộc gọi của quý khách.

Can I take a message?

Tôi có thể ghi lại tin nhắn không?

I'm sorry, the line is busy.

Tôi xin lỗi, đường dây đang bận.